FAQ (General)
Common questions and answers about our servers and services.
- When does the main Rust server wipe?
Main server wipes on Thursdays. Our x2 server wipes on Fridays and Tuesdays. - /store Is Disabled - Why?
The /shop or /store command is disabled for the first 6-8 hours of each server wipe to ensure fair play and allow everyone to establish their foundations on equal terms. - Coins not received?
Check your balance on the Account page, then create a ticket with transaction ID. - Server connection issues?
Verify server IP/port from the Servers page and your game version. - How do I report abusive players?
Use /report in chat including the player nickname or SteamID and a short reason. For evidence (screenshots, logs) submit the support form. - Why do we use Pizzacoin as an in-game pseudo-currency?
We operate as a multi‑regional project. A unified virtual currency (Pizzacoin) simplifies pricing, payment reconciliation, and cross‑region store management without exposing players to fluctuating real‑world exchange rates.
Rust Game Guides
Placeholder for guides index (building, raiding, economy, etc.).
- Early Wipe Survival – basic tools, first base, safe farming.
- Base Defense Basics – honeycombing, shootable floors, bags.
Common chat commands
-
/store
Open the in‑game store. -
/report
Report a player or bug. Please include nickname or SteamID and a short description. -
/pop
Show current server population. -
/tod
Show in‑game time on supported servers. -
/spin
Open Roulette -
/wipe
Forced respawn
Правила сервера
Пользовательское соглашение
- Запрещены читы, использование багов и любые сторонние программы‑автоматизаторы (скрипты, макросы, модифицированные клиенты и т.п.).
- Запрещены оскорбления, травля, раскрытие личной информации, расистские и иные оскорбительные высказывания в адрес игроков или администрации.
- Запрещена продажа и обмен игровых ценностей за реальные деньги вне официальных платёжных систем проекта.
- Запрещены попытки выдать себя за администрацию, а также любая форма злоупотребления обращениями в поддержку.
- Попытки обхода блокировок, эксплуатации уязвимостей, а также манипуляции античита, экономики или других автоматических систем считаются нарушением.
- Приобретённые внутриигровые монеты и товары являются невозвратными виртуальными ценностями; спорные платежи и чарджбеки могут привести к ограничениям или блокировке аккаунта.
Для выявления читеров, эксплойтов и злоупотреблений мы ведём игровые и технические логи (например, данные соединения и события античита). Блокировки могут выдаваться как вручную сотрудниками проекта, так и автоматически на основании этих данных и зафиксированных нарушений.
Внимание: любые средства, баланс Pizzacoin или приобретённые виртуальные предметы на аккаунтах, заблокированных или приостановленных за нарушение правил, не подлежат возврату. Аккаунты, к которым применены дисциплинарные меры, могут потерять оставшиеся балансы и предметы.
Онлайн‑игра по своей природе является публичной и предполагает взаимодействие с другими пользователями. Мы не несем ответственности за какой‑либо репутационный ущерб, обиду или иные последствия, которые могут возникнуть в результате общения с другими игроками или взаимодействия с пользовательским контентом в рамках наших игровых серверов и сервисов. Используя сервис, вы осознаёте и принимаете эти риски как часть участия в открытой онлайн‑среде.
Используя наши сервисы, вы соглашаетесь соблюдать данные правила. Администрация оставляет за собой право обновлять Пользовательское соглашение и ограничивать доступ или блокировать аккаунты нарушителей. Вы самостоятельно несёте ответственность за свои игровые привычки и состояние здоровья, включая необходимость делать перерывы, контролировать время за компьютером и следить за тем, чтобы использование наших сервисов не оказывало негативного влияния на ваше физическое или психическое состояние.
Если игрок замечен в составе группы с серьёзным нарушителем (например читером, эксплоитером или любым игроком, получающим явное нечестное преимущество), администрация вправе по своему усмотрению применить санкции ко всей группе или команде, включая временные или постоянные блокировки, в целях обеспечения честной игры.
Вы также соглашаетесь с тем, что любые юридические споры или претензии, связанные с использованием наших сервисов, регулируются исключительно законодательством той юрисдикции, в которой зарегистрировано ООО «Glubokoslav» (юридическое лицо, управляющее игровым порталом), и подлежат рассмотрению компетентными судами или арбитражными органами этой юрисдикции, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
Контакты / альтернативный контакт для прочих запросов: По вопросам, связанным с настоящими правилами, сообщениями о нарушениях или иными обращениями по использованию сервиса, вы можете связаться с ООО «Glubokoslav» через адрес поддержки проекта support@2pizza.gg как альтернативный контактный канал.
Политика конфиденциальности
В этом разделе описывается, какие данные мы собираем, как их используем и как защищаем при работе сайта и игровых серверов. Данный текст является укороченным вариантом; замените его полным юридическим документом вашей политики конфиденциальности.
- Собираемые данные: SteamID и базовая информация профиля Steam, игровые и серверные логи (например, подключения и события античита), сведения о покупках и транзакциях (суммы, валюта, статус у платёжного провайдера), метаданные по обменам «предметы Steam → внутриигровая валюта» (идентификаторы обменов, участвующие SteamID, список предметов и их цена), а также обращения в поддержку.
- Что мы не храним: мы не храним полные номера банковских карт и другие чувствительные платёжные реквизиты на наших серверах. Обработка платежей выполняется внешними платёжными провайдерами; у нас сохраняются только технические ссылки (идентификаторы транзакций, суммы, статусы).
- Цели обработки: авторизация и поддержка сессий, работа игровых сервисов, учёт внутриигровых монет и покупок (в том числе начисление баланса при обмене предметов Steam на внутриигровую валюту с использованием вашего SteamID или SteamID, указанного в сообщении к обмену), предотвращение мошенничества и злоупотреблений, а также обработка обращений в службу поддержки.
-
Cookies и аналогичные технологии:
мы используем cookie для:
- управления авторизацией и сессией (чтобы не приходилось логиниться при каждом заходе);
- сохранения настроек языка и интерфейса;
- интеграции с платёжными провайдерами (например, для корректного возврата на аккаунт после оплаты).
- Виртуальная валюта и покупки: внутриигровые монеты и предметы, приобретённые через магазин, являются невозвратными виртуальными ценностями и не являются реальными денежными средствами.
- Третьи лица: мы взаимодействуем со Steam и платёжными провайдерами для авторизации и обработки платежей; им может передаваться техническая информация, необходимая для выполнения этих операций, в соответствии с их политиками конфиденциальности.
- Оператор персональных данных: ООО «Glubokoslav» является юридическим лицом, ответственным за обработку ваших персональных данных в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.
- Прочие запросы / альтернативный контакт: По вопросам конфиденциальности, запросам на доступ / исправление / удаление данных, а также по иным обращениям, связанным с обработкой данных, вы можете связаться с ООО «Glubokoslav» через адрес поддержки проекта support@2pizza.gg как альтернативный контактный канал.
Используя наши сервисы, вы соглашаетесь на обработку своих данных, как описано выше. Полная версия Политики конфиденциальности может обновляться; действует последняя опубликованная редакция.
Steam Item Trade for In‑Game Currency
You can top up your in‑game balance by sending a Steam trade offer with marketable items. Our trade bot will automatically process eligible offers and credit Pizzacoin.
Trade requirements
-
Accepted items
We accept items from any Steam game / category as long as they have a market price. -
Maximum items per trade
Up to 100 items in a single trade offer (average processing time ~5 minutes). -
Trades with hold
Trades with a hold are allowed if Steam Guard is not enabled on your account. -
Message to trade
If you are topping up your own account, leave the trade message empty. If you are topping up another account, specify their SteamID in the trade message (see “Top up another account” below).
Important (Counter‑Strike items): Due to Steam’s “CS items trade rollback” feature introduced in June 2025, all trades with Counter‑Strike items are subject to an additional 7‑day hold before we can safely credit your in‑game balance. Please keep this in mind when using CS skins and items for top‑ups.
How to send a trade
- Click the “Send Trade Offer” button below (or use the trade link in your account page).
- Select the items you want to trade and send the offer.
- Confirm the trade in the Steam mobile app (or Steam Guard confirmation method you use).
- If the trade meets the requirements, the bot will accept it within a few minutes and credit your in‑game balance. If the trade does not qualify, it will be declined and all items will return to your Steam inventory.
Top up another account
You can use Steam items to top up a friend’s account or a secondary account (for example, to avoid the 7‑day trade hold on a fresh account).
-
How to specify the target account
Put the target account SteamID into the message field of the trade offer. Example format:76561199574542101 -
Where to find your SteamID
After you log in on our website, your SteamID is shown in your profile / account page. You can copy it from there and share it with the person sending the trade.
A direct “Send Trade Offer” button or link to the trade bot may be placed here in the future.
Список банов
Блокировок не обнаружено.